Turkcell, dün yaşanan teknik aksaklık sonrası bugün müşterilerine bir jest yaptı. İletişim devinden yapılan açıklamada, sorunun tamamen giderildiği belirtilerek, kullanıcıların hatlarına günlük 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS tanımlandığı duyuruldu.
Dün bazı bölgelerde şebekeye erişim sağlanamaması, arama ve mesajlaşma hizmetlerinde kesintilere neden olmuş, kullanıcılar sosyal medya üzerinden yoğun şekilde tepki göstermişti. Yaşanan aksaklığın ardından bazı teknoloji çevreleri siber saldırı iddialarını gündeme getirse de, Turkcell teknik kaynaklı bir arıza olduğunu açıkladı.
Turkcell'in müşterilerine gönderdiği mesajda, “Değerli Müşterimiz, şebekemizde meydana gelen teknik soruna bağlı olarak bazı bölgelerde oluşan geçici iletişim kesintisi tamamen giderilmiştir. Yaşanan sorun nedeniyle hattınıza günlük 500 dakika, 2 GB internet ve 500 SMS tanımlanmıştır. Aksaklıktan ötürü özür diler, anlayışınız için teşekkür ederiz.” ifadelerine yer verildi.
